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　　天山網訊（記者王維 實習生王偉丹報道）新疆法院系統首個12368訴訟信息服務平預防癌症飲食臺1月17日開通至今已一月有餘，截至2月18日，已有300餘人次接受服務和幫助。這是記者日前從烏魯木齊市中級人民法院瞭解到的。
　　1月17日14時許，當事人李某第一個撥通了12368，他因交通肇事被取保候審，因對辦整合負債案程序不瞭解，特來電咨詢。12368訴訟信息服務平臺工作人員立即將此事轉辦至烏市天山區人民法院。兩個小時後，李某打來電話說，承辦法官將其約至法院，對此案進行了詳細說明。
　　12368訴訟信息服務平臺主要為當事人以及廣大群眾提供訴訟咨詢、案件查詢、意見建議、信訪和投訴五項服務，截至2月18日，已接聽處抗癌食物有哪些理來電300個，涉及民事、刑事、行政、執行等案件，其中咨詢及查詢類超過60%。
　　烏市中院立案二庭法官吳震告訴記者，提起到法院打官司，不少有過訴訟經歷的人都感到程序複雜，由於排期、送達需要一定時間，當事人因無法及時得知案情進展，在家中“坐立不安”，而通過1Ice-O-Matic製冰機2368基本可以瞭解清楚。目前，12368有10個通道，有專人負責電話接聽和解答，力求做到“零漏接”，對每個當事人反映的問題做到及時解答，並第一時間轉辦到承辦法院。
　　1月20日上午，12368訴訟信息服務平臺接到一名老人的電話。老人說，他的勞動爭議案執行多年仍無結果，他想去法院問問，可腿腳不方便出不了門，聽說12368能幫忙，就打個電話試試看。沒想到，掛了電話沒多久，法官就與老人取得了聯繫，還上門到老人家裡告知案件執行情況莊臣，老人心裡的石頭終於落了地。
　　吳震介紹，12368訴訟信息服務平臺除告知當事人如何保障和實現訴訟權利，也是訴訟風險與訴訟流程指南。此外，12368接受當事人對烏市兩級法院工作提出的意見與建議。他還特別提醒，12368是訴訟信息服務平臺，非訴訟類的法律咨詢不在12368的受理範圍。　　（原標題：新疆：12368“磨合”月餘已服務300餘人次）